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Quentin MARQUET | www.qmdesign.fr

Tarifs

Nos prix sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA.

Livraison

Vers la France métropolitaine, nous expédions tous les colis en point relais.

Quentin MARQUET ne peut être tenu responsable des retards de livraison. Les frais de port sont gratuits en France et en Europe.

Délais de livraison

Vers la France métropolitaine, les délais indicatifs de livraison varient de 3 à 5 jours ouvrés.

Paiement

Le site qmdesign.fr accepte le paiement en ligne sécurisé par carte bancaire.

Délai de rétractation – Retour


Pour les articles non personnalisés :

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours francs à partir de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Lorsque le droit de rétractation est exercé Quentin MARQUET s’engage à rembourser le consommateur dans un délai de 14 jours suivant le jour de réception du colis.

 

Pour les articles personnalisés ou création sur-mesure :

Conformément à l’article 121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou personnalisés.

Annulation de commande : Une annulation doit être demandée sous 3 heures maximum après l’achat.

 

IMPORTANT

Les frais de retour sont à la charge du client et sous sa responsabilité.

Pour exercer ce droit vous devez préciser votre numéro de commande et nous contacter par mail.

Pour nous contacter: qmecodesign@gmail.com


ATTENTION !

– NE SERONS PAS PRIS EN CHARGE LES PRODUITS MODIFIÉS, SALES, RAYÉS, CASSÉS, SANS L’EMBALLAGE D’ORIGINE.

– LES COLIS ENDOMMAGÉS

Rappel : les frais de retour sont à la charge du client et sous sa responsabilité, veuillez assurer vos colis auprès du transporteur pour sa valeur marchande.

Le droit de rétractation ne peut être exercé (Article L121-20-2) dans le cas de fournitures de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés.
Produit / Créations

Les clients sont informés sur le site web des caractéristiques essentielles des produits.

Cependant, les clients sont invités à prendre connaissance des notices d’emploi ou de toute autre information jointe au produit.

Responsabilité

QMdesign ne pourra pas être tenu responsable de tous dommages si l’objet n’est pas installé et utilisé dans les règles de l’art, ou installé sur des installations électriques non conformes, en ce qui concerne les luminaires.